Зелёная логистика и цифровизация: стратегия оптимизации курьерских услуг в Казахстане

Аннотация

На фоне бурного роста электронной коммерции и растущего интереса к вопросам устойчивого развития курьерская логистика всё чаще оказывается в центре внимания исследователей и практиков. Сегодня она нуждается не просто в точечных улучшениях, а в комплексной трансформации, затрагивающей организационные, технологические и экологические аспекты. В этом контексте цель настоящего исследования состоит в том, чтобы проанализировать потенциал интеграции зелёной логистики и цифровизации как действенного инструмента повышения эффективности курьерских процессов в Казахстане. В работе систематизированы ключевые теоретические положения зелёной логистики и рассмотрены современные цифровые решения, используемые на этапе «последней мили». Особое внимание уделяется тому, как внедрение таких технологий влияет на снижение углеродного следа, энергопотребления и повышение общей операционной результативности. Анализ показал, что именно сочетание экологических принципов и цифровых инструментов даёт наиболее ощутимый эффект в условиях ограниченных ресурсов. Помимо теоретического обоснования, в статье проведён SWOT-анализ, позволивший выделить внутренние ресурсы, структурные ограничения и внешние факторы, формирующие новые возможности или, напротив, создающие дополнительные риски для отрасли. Отдельным направлением исследования стали практические рекомендации, охватывающие вопросы модернизации инфраструктуры, совершенствования механизмов государственной поддержки и развития кадрового потенциала. Полученные результаты демонстрируют, что при стратегическом и последовательном подходе синергия цифровых технологий и экологических решений способна не только снизить негативное воздействие на окружающую среду, но и существенно повысить устойчивость и конкурентоспособность курьерских компаний. В целом, выводы и предложения, представленные в статье, могут быть полезны как исследователям, так и представителям бизнеса и государственных структур, заинтересованных в формировании сбалансированной и устойчивой логистической системы Казахстана.

Ключевые слова: зелёная логистика, цифровизация, курьерские услуги, устойчивое развитие, оптимизация.