Открытое правительство как основное направление оценки эффективности взаимодействия государственного органа с гражданами

Аннотация

В статье дан анализ деятельности центральных государственных органов и местных ис-
полнительных органов по направлению «Открытое правительство» оценки эффективности
взаимодействия государственного органа с гражданами. В исследовании использованы метод
контент-анализа, социологический опрос и метод построения «Дерево проблем». Теоретико-ме-
тодологической и информационной базой исследования явились труды ученых, отчеты Счет-
ного Комитета Республики Казахстан, частного фонда «Благотворительный фонд «ЗОР-РУХ» и
общественного фонда «Центр прикладных исследований Талап». По результатам исследования
нами разработаны рекомендации по прозрачности и подотчетности государственных органов.
Согласно данному подходу, предлагается разработать концепцию «Открытого правительства»
с широким вовлечением гражданского общества. Улучшить работу портала «Открытое прави-
тельство» с применением современных каналов коммуникации с целью обеспечения беспере-
бойного и свободного доступа к государственной информации для стейкхолдеров. Во-вторых,
даны предложения по улучшению оценки степени открытости государственного органа. В этой
связи предлагается ввести в методику оценки эффективности взаимодействия государственного
органа, с гражданами следующие изменения: по критерию «Открытые данные» ввести качествен-
ный индикатор, обеспечивающий надежность и валидность опубликованных данных; По крите-
рию «Открытые нормативно-правовые акты» – показатель, оценивающий количество граждан,
принявших участие в обсуждении проектов, долю принятых от них предложений. В целях ис-
ключения формализма при проведении интернет-конференций и онлайн трансляции открытых
заседаний предлагается критерии «Открытый диалог» оценивать по количеству участников, про-
смотров и комментариев.
Ключевые слова: открытое правительство, открытый диалог, открытый бюджет, открытые
данные, открытые нормативно-правовые акты, оценка эффективности государственного органа.