К вопросу оценки эффективности функционирования системы управления персоналом.-Ұжымды басқару бойынша жүйенiң қызмет­ ету тиiмдiлiгін бағамдау сұрағы

  • Zh.D. Mamykova Каза­хс­кий­ националь­ный­ уни­верси­тет­ имени­ аль-Фара­би
  • G.М. Nadirbayeva
  • R.K. Sagiyeva
  • М.N. Shpak

Аннотация

В статье рассматривается вопрос оценки эффективности функцио­ нирования системы управления персоналом, в контексте применения информационных технологий. Оценка эффективности управления пер­ соналом является актуальной задачей, требующей объединения усилий всех руководителей предприятий по решению вопроса развития систе­ мы управления персоналом, для этого необходима открытая коммуни­ кационная площадка для взаимодействия, опроса, сбора данных. В рам­ ках поставленной задачи был проведен анализ методов оценки кадров с целью формирования комплексной модели оптимальных методик в виде базы знаний. Консолидация методик, инструментов анализа и из­ мерения в одной информационно-аналитической платформе позволит формировать аналитику состояния развития управления персоналом в разрезе видов предприятий/отраслей/регионов, что позволит руково­ дителям компаний понимать структуру текучести, структуру программы системы управления персоналом, выявлять «узкие места», способство­ вать формированию программ вовлеченности персонала в рост произ­ водительности компании. Рассмотрена архитектура платформы как интеграция порталов, ориентированных под конкретные задачи управ­ ления персоналом: Портал «Карьера и молодежь», «Оценка кадров» (в виде онлайн-сервиса), аналитический портал по кадровому состоянию в регионе/стране, информационный портал, посвященный HR-вопросам.-Мақалада ақпараттық технологияларды қолдану контекстінде ұжымды басқару бойынша жүйенiң қызмет ету тиiмдiлiгін бағамдау мәселесі қарастырылады. Ұжымды басқару тиімділігін бағамдау бар­ лық кәсiпорын басшыларының күш-жігерін біріктіруді талап ететін өзекті мәселе болып табылады. Ол үшін, өзара әрекеттестікке, сұ­ рақтарға, мәліметтер жиынына ашық коммуникациялық алаң керек. Бiлiм қоры түрінде кешенді оңтайлы әдiстемелер үлгiсiн құру мақ­ сатында қойылған мiндет шеңберiнде кадрларды бағалау әдiстерiне талдау жасалынды. Бір тұғырда ақпараттық-аналитикалық әдiстеме­ лерді талдау құралдарын топтастыру және өлшеу, кәсіпорындар / са­ лалар/аймақтар түрлерiндегі ұжымды басқарудың дамуын және жүйе ағымы құрылымын талдауға, ұжымды басқару жүйесінің бағдарлама­ лық құрылымын, «осал жерлерін» анықтауға, кәсіпорын өнімділігін арттыруға арналған бағдарламаларды қалыптастыруға мүмкіндік ту­ ғызады. Қызметкерлердi басқарудың нақты мiндетіне бағдарланған порталдардың ықпалдасу архитектурасы қаралды: «Жастар және мансап», «Кадрларды бағалау» порталдары (онлайн қызмет көрсету түрінде), елдегі / аймақтағы кадр мәселесі жөніндегі аналитикалық портал, арнаулы HR-сұрақтарға арналған ақпараттық портал.

Литература

1 Киба­нов­ А.Я., Дура­ко­ва­ И.Б. Управ­ле­ние­ персо­на­лом­ орга­ни­за­ции­: отбор­ и оценка­ при найме­, аттес­та­ция­: учебное­ посо­бие­ для студен­тов­ вузов­. – Изд. 2-е, перер­. и доп. – М.: Изда­тель­ст­во­ «Экза­мен­», 2005. – 416 с.
2 Киба­нов­ А.Я., Ивано­вс­кая­ Л.В. Управ­ле­ние­ персо­на­лом­: теория и практи­ка­. Кадро­вая­ поли­ти­ка­ и стра­те­гия­ управ­­ ления­ персо­на­лом­: учебно­-практи­чес­кое­ посо­бие­ / под ред. А.Я. Ки­бано­ва­. – М.: Проспект­, 2014. – 64 с.

3 Теория и практи­ка­ управ­ле­ния­ персо­на­лом­: учеб.-метод­. пособ­. / авт.-сост. Г.В. Щёкин. – Изд. 2-е, стереотип­. – К.: МАУП, 2003. – 280 с.

4 Хруцкий­ В.Е. Оценка­ персо­на­ла­. Кри­тика­ теории и практи­ки­ при­мене­ния­ систе­мы­ сбалан­си­ро­ван­ных­ по­каза­те­лей­.

– Изд. 2-е, перер­. и доп. – М.: Финан­сы­ и статис­ти­ка­, 2007. – 224 с.

5 Управ­ле­ние­ персо­на­лом­: [Электрон­. ресурс­]. – 1999. – URL: http://www.aup.ru/books/m152/8_2.htm (дата­ обра­ще­­ ния: 07.09.2015).

6 Крите­рии­ оценки­ пер­сона­ла­: [Электрон­. ресурс­]. – 2013. – URL: http://studme.org/1493030526219/menedzhment/ kriterii_otsenki_personala (дата­ обра­ще­ния­: 20.09.2015).

7 Что такое­ мето­ди­ка­ Филип­са­ (ROI)?: [Электрон­. ресурс­]. – 2006. – URL: http://www.pro-personal.ru/faq/326/463053/ (дата­ обра­ще­ния­: 23.09.2015).

8 Мансу­ров­ Р. Самооцен­ка­ в рубле­вом­ экви­ва­лен­те­ // Кадро­вик­.ру. – 2008. – № 4. – С. 5-12.
Как цитировать
MAMYKOVA, Zh.D. et al. К вопросу оценки эффективности функционирования системы управления персоналом.-Ұжымды басқару бойынша жүйенiң қызмет­ ету тиiмдiлiгін бағамдау сұрағы. Вестник КазНУ. Серия Экономическая, [S.l.], v. 112, n. 6, apr. 2016. ISSN 2617-7161. Доступно на: <https://be.kaznu.kz/index.php/math/article/view/1135>. Дата доступа: 22 apr. 2021

Ключевые слова

ұжымды басқару; тиімділік бағасы; кадрлар; KPI; коммуникациялық платформа; портал.-управление персоналом; оценка эффективнос­ ти; кадры; KPI; коммуникационная платформа; портал.