Қазақстандағы туризм саласындағы мемлекеттік-жекешелік әріптестіктің орнықтылығын айқындайтын факторлар: институционалдық және мүдделі тараптар тұрғысынан
DOI:
https://doi.org/10.26577/be157320268Аңдатпа
Мемлекеттік-жекешелік әріптестік (МЖӘ) туризм инфрақұрылымын дамыту мен дестинацияларды дамытуда барған сайын маңызды тетікке айналып келеді. Алайда туризм саласындағы МЖӘ-нің ұзақ мерзімді тұрақтылығына институционалдық белгісіздік, нормативтік-құқықтық өзгерістер, қаржылық тәуекелдер, сондай-ақ мемлекеттік және жеке серіктестер мен басқа да мүдделі тараптар арасындағы үйлестіру мәселелері әсер етуі мүмкін. Бұл зерттеу институционалдық және мүдделі тараптар перспективаларын біріктіре отырып, Қазақстандағы туризм саласындағы МЖӘ тұрақтылығын айқындайтын факторларды зерттеуге бағытталған. Зерттеуде түсіндірмелі аралас әдістер дизайны қолданылды. Сандық зерттеу компоненті 2026 жылғы 3 наурыз бен 29 мамыр аралығында Google Forms платформасы арқылы бес балдық Ликерт шкаласын пайдалана отырып жиналған 189 жарамды сауалнамаға негізделді. Сауалнама қазақ, орыс және ағылшын тілдерінде ұсынылды. Респонденттер мемлекеттік органдардың өкілдерін, жеке туристік және қонақжайлылық кәсіпорындарын, МЖӘ мамандарын, инвесторларды, дестинацияларды басқару ұйымдарын, қолдау институттарын және туризм саласындағы басқа да мүдделі тараптарды қамтыды. Сапалық компонент онлайн және офлайн форматта жүргізілген 15 жартылай құрылымдалған сұхбаттан тұрды. Сұхбаттардың ұзақтығы шамамен 20–90 минутты құрады және қатысушылардың келісімімен аудио және бейне форматта жазылып, транскрипцияланып, тақырыптық кодтау жүргізілді. Сандық деректер PLS-SEM әдісі арқылы талданды. Өлшеу моделі қанағаттанарлық сенімділік, конвергенттік және дискриминанттық валидтілікті көрсетті. Құрылымдық модель институционалдық қолдау, нормативтік тұрақтылық, тәуекелдерді бөлу тетіктері, мүдделі тараптар арасындағы коммуникация, мүдделі тараптардың қатысуы және МЖӘ тұрақтылығы арасында оң байланыстар бар екенін көрсетті. МЖӘ тұрақтылығымен ең күшті байланыс мүдделі тараптардың қатысуынан байқалды (β = 0.267, p < 0.001), одан кейін тәуекелдерді бөлу тетіктері (β = 0.241, p < 0.001) және институционалдық қолдау (β = 0.214, p < 0.001) орын алды. Модель МЖӘ тұрақтылығының дисперсиясының 61.2%-ын түсіндірді. Сапалық зерттеу нәтижелері нормативтік-құқықтық ортаның болжамдылығы, тәуекелдерді бейімделе отырып бөлу, тиімді коммуникация және мүдделі тараптардың қатысуы туризм саласындағы МЖӘ-нің белгісіздік жағдайларына жауап беруіне ықпал ететін маңызды тетіктер екенін көрсетті. Зерттеу дамушы туристік экономика жағдайында институционалдық жағдайлардың, тәуекелдерді бөлу тетіктерінің және мүдделі тараптар арасындағы өзара қатынастардың туризм саласындағы МЖӘ тұрақтылығын қалыптастырудағы рөлін түсіндіретін интеграцияланған басқару негізіндегі шеңберді ұсынады және Қазақстандағы МЖӘ басқаруын нығайтуға бағытталған практикалық ұсынымдар береді.
Түйін сөздер: мемлекеттік-жекешелік әріптестік, туризмдегі МЖӘ, МЖӘ орнықтылығы, институционалдық қолдау, нормативтік тұрақтылық, мүдделі тараптардың қатысуы, Қазақстан.
