«О необходимости использования ключевых показателей эффективности (KPI) проектов в гостиничном бизнесе». Вестник КазНУ. Серия Экономическая 128, no. 2 (июнь 25, 2019): 218–229. просмотрено август 24, 2026. https://be.kaznu.kz/index.php/math/article/view/2100.