«Теоретические аспекты логистического сервиса и проблемы управления качеством логистического сервиса. Логистикалық сервистің теориялық аспектілері және логистикалық сервистің сапасын басқару мәселелері». Вестник КазНУ. Серия Экономическая, т. 114, вып. 2, ноябрь 2016 г., https://be.kaznu.kz/index.php/math/article/view/1233.