«Теоретические аспекты логистического сервиса и проблемы управления качеством логистического сервиса. Логистикалық сервистің теориялық аспектілері және логистикалық сервистің сапасын басқару мәселелері»., JRBA, т. 114, вып. 2, ноя. 2016, просмотрено: сен. 01, 2026. доступно на: https://be.kaznu.kz/index.php/math/article/view/1233