«Управление проектами по развитию интернет-банкинга в банках второго уровня Республики Казахстан как один из способов улучшения взаимоотношений с клиентами. Клиенттермен қарым-қатынастарды жақсарту тәсілдерінің бірі ретінде Қазақстан Республикасының екінш» (2016) Вестник КазНУ. Серия Экономическая, 109(3). доступно на: https://be.kaznu.kz/index.php/math/article/view/970 (просмотрено: 25 октябрь 2026).