«Теоретические аспекты логистического сервиса и проблемы управления качеством логистического сервиса. Логистикалық сервистің теориялық аспектілері және логистикалық сервистің сапасын басқару мәселелері». 2016. Вестник КазНУ. Серия Экономическая 114 (2). https://be.kaznu.kz/index.php/math/article/view/1233.