“Управление проектами по развитию интернет-банкинга в банках второго уровня Республики Казахстан как один из способов улучшения взаимоотношений с клиентами. Клиенттермен қарым-қатынастарды жақсарту тәсілдерінің бірі ретінде Қазақстан Республикасының екінш”. ҚазҰУ хабаршысы. Экономика сериясы 109, no. 3 (April 24, 2016). Accessed October 25, 2026. https://be.kaznu.kz/index.php/math/article/view/970.