“Теоретические аспекты логистического сервиса и проблемы управления качеством логистического сервиса. Логистикалық сервистің теориялық аспектілері және логистикалық сервистің сапасын басқару мәселелері”. ҚазҰУ хабаршысы. Экономика сериясы, vol. 114, no. 2, Nov. 2016, https://be.kaznu.kz/index.php/math/article/view/1233.