“Управление проектами по развитию интернет-банкинга в банках второго уровня Республики Казахстан как один из способов улучшения взаимоотношений с клиентами. Клиенттермен қарым-қатынастарды жақсарту тәсілдерінің бірі ретінде Қазақстан Республикасының екінш”. Journal of Economic Research & Business Administration, vol. 109, no. 3, Apr. 2016, https://be.kaznu.kz/index.php/math/article/view/970.