“Концепции управления качеством при осуществлении организационных изменений. «Ұйымдастырушылық өзгерістерді жүзеге асыру барысында сапаны басқару концепциялары»”. ҚазҰУ хабаршысы. Экономика сериясы, vol. 100, no. 6, Apr. 2015, pp. 192-7, https://be.kaznu.kz/index.php/math/article/view/560.