Теоретические аспекты логистического сервиса и проблемы управления качеством логистического сервиса. Логистикалық сервистің теориялық аспектілері және логистикалық сервистің сапасын басқару мәселелері. (2016). Journal of Economic Research & Business Administration, 114(2). https://be.kaznu.kz/index.php/math/article/view/1233