Концепции управления качеством при осуществлении организационных изменений. «Ұйымдастырушылық өзгерістерді жүзеге асыру барысында сапаны басқару концепциялары». (2015). ҚазҰУ хабаршысы. Экономика сериясы, 100(6), 192-197. https://be.kaznu.kz/index.php/math/article/view/560