Управление проектами по развитию интернет-банкинга в банках второго уровня Республики Казахстан как один из способов улучшения взаимоотношений с клиентами. Клиенттермен қарым-қатынастарды жақсарту тәсілдерінің бірі ретінде Қазақстан Республикасының екінш. Вестник КазНУ. Серия Экономическая, [S. l.], v. 109, n. 3, 2016. Disponível em: https://be.kaznu.kz/index.php/math/article/view/970. Acesso em: 18 июл. 2026.