Перспективы внутренних бизнес-процессов. Вестник КазНУ. Серия Экономическая, [S. l.], v. 88, n. 6, p. 83–87, 2015. Disponível em: https://be.kaznu.kz/index.php/math/article/view/847. Acesso em: 18 июл. 2026.