2019. О необходимости использования ключевых показателей эффективности (KPI) проектов в гостиничном бизнесе. Вестник КазНУ. Серия Экономическая. 128, 2 (июн. 2019), 218–229. DOI:https://doi.org/10.26577/be.2019.v128.i2.020.